Idromed 5 defekt?

Habe heute das Idromed 5 erhalten, und natürlich gleich getestet.
Nun ist mein Problem, dass sich die Stromstärke nicht erhöhen lässt.
Sobald die Therapie läuft, ist die Anzeige immer auf 1mA. Ist das Gerät defekt? Danke für Ihre Auskunft.

Was anderes eingestellt?
Wenn ja:

Regler auf Anschlag, Elektroden übereinander (ohne Gitter).

Wenn's hochgeht, bitte nochmals normal probieren.

Wenn's unten bleibt, kurz schreiben, wir tauschen aus...
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Tut sich nichts. 1mA. Mehr zeigt es nicht an.

Wir tauschen aus und senden morgen ein neues Gerät raus... das defekte Gerät bitte an uns zurück (nur das Gerät, sonst nichts...), wir schicken ein neues Einzelgerät.

Die Retoure bitte normal versichert an uns zurück (bitte kein Express ... bringt nix an Zeit, ist nur teuer), Kopie der Rechnung INS Paket legen, GARANTIEFALL draufschreiben sowie kurze Fehlerbeschreibung, oder einen Ausdruck von diesem Post..., und genau so eine Kopie auch AUF das Paket kleben (in Klarsichtfolie), das geht am schnellsten (Portobeleg dazu, damit wir rückerstatten können- oder den Beleg einscannen, oder abfotografieren, und an die bekannten Mailadressen von uns senden).


Sorry für den Defekt...
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Wurde das Gerät verschickt? Habe leider noch nichts erhalten. Zählt die 6 Wochen Testzeit ab Erhalt des neuen Gerätes?

Bitte entschuldige vielmals die Verzögerung!! Das neue Idromed 5 PS geht heute raus!!
Klar, die GzG zählt ab Erhalt des neuen Gerätes!
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Vielen Dank für die Lieferung. Gerät kam heute an. Komischerweise musste ich nochmals Zollgebühren zahlen, welche noch höher waren als bei der Erstlieferung. Müsste bei einer Ersatzlieferung der Zoll nicht 0 sein?

Zwei Mal Zoll zahlen macht keinen Sinn, es muss nur ein Mal gezahlt werden. Bitte verlange das Geld wieder vom Zoll zurück, hier hat dieser einen Fehler gemacht...
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Hallo,
ich habe ein problem mit dem Idromed 5ps Gerät. Der Schalter lässt sich nicht mehr drücken und das Gerät geht somit auch nicht an. Die Led am Netzteil leuchtet aber irgendwas hängt wohl am Schalter. Ich bitte um Hilfe!

Bitte bei uns einschicken, wir schauen mal danach
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